きゅーびぃ

■運営販売業者
株式会社水滸伝

■運営統括責任者
小野智大

■所在地
東京都渋谷区道玄坂1-19-2
スプラインビル 2階

■問い合わせ先
customer@cu-by.com

■ショップURL
http://cu-by.com

■営業時間
平日10:00～17:00、土日祝休
ﾒｰﾙは24時間お受けしますが､ご対応は営業時間になります。
ご返答に多少お時間がかかる場合が御座います。
予めご了承ください。

■TEL
03-5456-0358
お電話でのカスタマー対応は行っておりません。
商品のお問い合わせにつきましては、大変お手数ですが、メールにてお問い合わせください。

■お支払方法
・代金引換
・カードでの着払い
（佐川急便のe-コレクトのみ対応。配送地域によりご利用いただけない場合がございます。）
eコレクトご希望の場合は、ご注文時に備考欄に”eコレクト希望”とご記入下さい。
≫e-コレクトについて

■商品代金以外の必要手数料
消費税､代引手数料､送料
※注文確認画面にて詳細を明記。

■送料・代引手数料
送料は北海道・沖縄を除き一律525円。
北海道・沖縄は840円。
※ただし1回のご注文で9,000円(税込)以上のお買い上げの場合、送料は無料になります。
代引手数料は一律315円です。
（カードでの着払い時も同額です。）

■ご注文の範囲
日本国内に在住のかたにかぎります。

■ご注文の有効期限
ご注文日を含め60日間

■不良品の取扱
送料は弊社負担で､良品とお取替えいたします。

■発送・引渡し時期
・商品の配送は、佐川急便もしくはヤマト運輸にて、あなたのお手元へお届け致します。
・通常7～10日程度でお届けいたします。
（土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を除く）
また予約商品やご注文が混み合っている場合は、お届けまで1週間を超える場合もございます。予めご了承下さい。
※配送業者のご指定はできません。
また、運送状況等によりご到着が遅れる場合がございます。
ご了承下さい。

■ご注文確定時期
ご注文内容の確認ページで【注文する】を押した時点。

■ご注文キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは出来ません。
あらかじめご了承ください。

■注文内容の変更
注文内容の変更につきましては、発送前の場合のみ受付いたします。

■商品発送後の受け取り拒否･長期ご不在での商品返送
代金引換で発送した商品を受け取られない場合、発送にかかった送料と商品代金の50%を申し受けます。
※ご注文時に”送料無料”でお送りした場合も、送料をご請求いたします。
※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

■不良品につきまして
万一、商品が不良の場合､配送途中事故などで破損･損傷が生じた場合､注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合「交換」をお受けします｡
お客様ご都合による返品･返金・交換はお受けできません｡予めご了承下さい｡
サイズ表記のあるものにつきましては、予めサイズをご確認の上、ご注文ください。

※商品開封後・使用後の交換はお受付できません。
なお、不良品交換につきましては商品到着から3日以内にご連絡ください。

4日以上経過してからのご連絡の場合対応いたしかねますので、予めご了承ください。
※弊社との合意なしに、一方的に着払い等でお送りいただいてもお受け取り出来ませんのでご了承ください。